• ¿Cómo lograr acuerdos con los clientes?

lograr que un cliente te compre depende de que el vendedor observe como son los clientes de hoy que los clientes difíciles son aquellos de temperamento alto y paciencia baja, dificultosos para negociar 

  1. Los clientes son los que manejan la relación
comercial
2. Poseen el poder de negociación sobre los
vendedores.
3. No están dispuestos a que los olviden, ni que los
traten mal,
4. No permiten  que las empresas no cumplan con
sus expectativas
5. Solo compran lo que necesitan y no lo que les
ofrecen.
6. Compran solo    aquello que se ajusta a sus
requerimientos


RAZONES DE POR QUÉ LOS CLIENTES SON DIFÍCILES

a) Problemas con la Empresa Oferente
b) Mala relación con el vendedor
c) Poca Diferenciación de la empresa.
d) Los Productos o Servicios no son
Prioridad de Compra para el cliente.
e) El cliente se volvió (o es) fiel a la
competencia.